Information sur le Covid-19
Chez Mobilboard, vous bénéficiez d'un véhicule individuel, de distances de sécurité d'au moins 1 mètre et d'une activité de plein air ! Et ce n'est pas juste en ce moment... Mais depuis 10 ans 😉
Vous vous posez sans doute des questions sur nos activités et les mesures que nous prenons par rapport à la situation actuelle du Covid-19. Nous avons donc préparé une F.A.Q. dédié à cette conjoncture particulière
#1 Les balades sont-elles annulées ?
Tous nos départs sont maintenus à ce jour et sauf contre-indication des autorités.
#2 Est-on nombreux lors de vos sorties ?
Nos départs sont garantis à partir de 2 personnes et nos animateurs prennent en charge 8 personnes maximum. Pour rappel, ce sont les évènements de plus de 50 personnes qui sont interdits.
#3 Quelles sont les mesures d'hygiènes en plus ?
Tout d'abord, il faut savoir que tous les jours et avant-même l'arrivée du coronavirus, nous nettoyions les poignées de nos vélos et de nos gyropodes. En plus :
- Nous vous demandons obligatoirement de vous nettoyer les mains dès votre arrivée dans nos locaux avec du gel hydroalcoolique mis à votre disposition.
- Les poignées de vélo et Segway sont désormais désinfecté avant et après chaque sortie.
- Les poignées des portes de locaux sont également désinfectés.
- En interne, nos collaborateurs ont l'obligation de se laver les mains dès leur arrivée dans les locaux, puis, le plus souvent possible comme il est recommandé de le faire par le Ministère de la Santé et Santé Publique France.
#4 Puis-je annuler ma réservation ?
Oui, bien sûr. Nos conditions d'annulation restent inchangées et vous pouvez toujours annuler sans frais jusqu'à 48 heures avant la date de départ. En dessous des 48 heures, vous pouvez annuler en nous demandant un report ou un avoir (sous forme de bon cadeau).
Si vous souhaitez plus d'informations, n'hésitez pas à nous joindre directement par email : annecy@mobilboard.com ou par téléphone au 04 56 20 40 47.
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