FAQ / Información práctica Mobilboard Lille

¿Tiene alguna pregunta? Aquí encontrará la información más habitual.

Si aún así no encuentra la respuesta, nuestro equipo estará encantado de responderle por teléfono o mediante el formulario de contacto.

Est-ce que tout le monde peut faire du Segway

Il faut avoir 14 ans minimum, ne pas avoir de graves problèmes d'oreille interne, ne pas être enceinte. Et est-ce que c'est facile ? La prise en main du Segway dure 2 à 3 minutes ! En fait, il n'y a pas plus facile. 

¿Puedo anular mi reserva?

Puede cancelar sin cargo alguno hasta 24 horas antes de la fecha de la actividad. No se admiten devoluciones dentro de las 24 horas anteriores a la fecha de salida. También puede solicitar el aplazamiento gratuito de su reserva.

¿Qué pasa si llueve?

Los paseos en Segway se realizan en cualquier condición meteorológica y proporcionamos ponchos impermeables. Sin embargo, entendemos que puede que no desee realizar el paseo bajo una lluvia continua. En caso de lluvia continua 2 horas antes de la salidalluvia continuadurante la franja horaria de su paseo, podrá cancelarlo sin coste alguno. En caso de lluvia intensa o tormentas eléctricas, podremos cancelar el paseo y le informaremos lo antes posible. En ese caso, se le reembolsará el importe íntegro. No olvide consultar la previsión meteorológica (aquí: Météo France) si va a llegar pronto.

¿A qué hora empieza la actividad?

Llegue al menos15 minutos antes del comienzo de la visitapara poder rellenar el registro de entrada y equiparse con auriculares. No podemos esperar a los que llegan tarde, ya que esto afecta a la experiencia de los demás participantes. Si llega tarde, llámenos para que podamos organizar una salida alternativa. No se reembolsará ningún importe por llegar tarde. Recuerde aparcar con antelación. A veces es difícil encontrar aparcamiento.

¿Cuál es su punto de encuentro?

Cita en nuestro punto de encuentro, frente al restaurante "la péniche Archimède", a la entrada del aparcamiento "Champ de mars - Liberté".

¿Hay un número mínimo de participantes?

En Mobilboard todo el mundo es bienvenido. Sin embargo, nuestras reservas están garantizadasa partir de 2 personas. No obstante, puedes reservar con antelación para estar en lista de espera. Podemos anular tu reserva gratuitamente u ofrecerte otra salida o una fecha diferente.

¿Cómo debo vestirme?

Un calzado plano y cómodo es un buen comienzo. No olvides cubrirte: una capa extra siempre es bienvenida. Y por si llueve, tenemos ponchos impermeables.

Quelle est l’autonomie d’un gyropode Segway ?

Jusqu’à 38 km par charge selon les modèles. L’autonomie est variable selon de nombreux critères comme par exemple la température, le style de conduite ou encore la pression des pneus.

Puis-je tomber en pilotant un gyropode Segway ?

Même si c’est rare, il est toujours possible de tomber, comme à pied ou à vélo. Cependant, le gyropode Segway gère entièrement votre équilibre, il suffit simplement de rester attentif à ce qui se passe autour de vous. Les instructeurs Mobilboard assure une formation et un accompagnement pour profiter du circuit en toute sécurité.

Comment le gyropode Segway « tient-il tout seul en équilibre » ?

5 micro-capteurs gyroscopiques, 2 accéléromètres, 2 ordinateurs, 4 moteurs électriques : l’électronique gère l’équilibre pour vous !

Quelle est la vitesse d’un gyropode Segway ?

Jusqu’à 20 km/heure. La vitesse est cependant adaptée en fonction du confort de tous.