Le grand tour de Lyon à vélo - 3h

• Les Berges du Rhône
• Le Parc de la Tête d'Or
• Le Vieux-Lyon
• La Confluence

Puis-je annuler ma réservation ?

Vous pouvez annuler gratuitement jusqu'à 24h avant la date de l'activité. Aucun remboursement n'est possible dans les 24h avant la date de départ. Vous pouvez aussi demander le report de votre réservation sans frais.
 
Que ce passe-t-il en cas de pluie ?

N'oubliez pas de vérifier les prévisions météo. Lyon est sous un climat continental. Ces balades à vélo se déroulent par tout temps et nous fournissons des ponchos. En cas de fortes pluies ou neige, nous pouvons annuler la balade et nous vous prévenons le plus tôt possible. Vous serez alors remboursé intégralement. Nous comprenons que vous ne souhaitez pas faire la balade sous la pluie. Dans le cas où de la pluie est annoncé pendant le créneau de votre balade dans les 2h avant le départ, vous pouvez annuler sans frais.
 
À quelle heure commence l'activité ?

Merci d'arriver au moins 15 minutes avant le départ de votre visite afin d'avoir le temps de remplir le registre de départ et d'être équipé d'un casque. Nous ne pouvons pas attendre les retardataires car cela affecte l'expérience des autres participants. Si vous êtes en retard, veuillez essayer de nous appeler car nous pourrons peut-être prévoir un autre départ. Aucun remboursement ne peut être demandé en cas de retard. N'oubliez pas d'anticiper votre venue pour vous garer. Il est parfois difficile de trouver une place de parking.
 
Où se trouve votre boutique ?

Rendez-vous à notre boutique du 29 quai Docteur Gailleton, 69002, Lyon.
Nous avons deux boutiques et pouvons organiser un départ depuis notre 2e boutique du Vieux-Lyon pour votre confort. Vous serrez avertis par le moyen de communication que vous nous aurez fourni (email, texto, WhatsApp).
 
Est-ce qu'il y a un minimum de participants ?

Tout le monde est le bienvenue à Mobilboard. Cependant, nos réservations sont garanties à partir de 2 personnes. Vous pouvez cependant pré-réserver afin d'être sur liste d'attente. Nous pouvons toutefois annuler gratuitement votre réservation ou vous proposer un autre départ ou une date différente.

Quel équipement prévoir pour l'activité ?

Crème solaire l'été. Vêtements chauds l'hiver.