FAQ / Infos pratiques Mobilboard Saint-Omer

Vous avez des questions ? Voici les informations les plus courantes.

Si toutefois vous ne trouvez pas la réponse, notre équipe se fera un plaisir de vous répondre en nous contactant par téléphone ou grâce au formulaire de contact.

Existe-t-il un âge pour utiliser un gyropode Segway ?

Il est possible de piloter facilement un gyropode dès 14 ans ! Il convient de peser entre 45 kilos et 118 kilos. Ce sont les données mondiales du fabricant, Segway Inc, pour assurer la sécurité des utilisateurs.

Comment le gyropode Segway « tient-il tout seul en équilibre » ?

5 micro-capteurs gyroscopiques, 2 accéléromètres, 2 ordinateurs, 4 moteurs électriques : l’électronique gère l’équilibre pour vous !

Quelle est la vitesse d’un gyropode Segway ?

Jusqu’à 20 km/heure. La vitesse est cependant modérée en centre-ville jusqu’à 6 km/h. Il n’est pas nécessaire d’aller vite pour avoir des sensations de glisse.

Puis-je tomber en pilotant un gyropode Segway ?

Même si c’est rare, il est toujours possible de tomber, comme à pied ou à vélo. Cependant, le gyropode Segway gère entièrement votre équilibre, il suffit simplement de rester attentif à ce qui se passe autour de vous. Les instructeurs Mobilboard assure une formation et un accompagnement pour profiter du circuit en toute sécurité.

Quelle est l’autonomie d’un gyropode Segway ?

Jusqu’à 38 km par charge selon les modèles. L’autonomie est variable selon de nombreux critères comme par exemple la température, le style de conduite ou encore la pression des pneus.

Combien de temps avant l’heure de l'activité doit-on arriver sur place (mobilboard saint-omer)?

Nous vous demandons d'arriver 15 minutes avant le départ afin de remplir le registre de départ et de vous équiper de casque et autre...

Doit-on avoir déjà fait du (Segway/trottinette) pour participer ?

Il n'est pas nécessaire d'avoir pratiquer l'activité. Nous vous initions avant chaque départ

Les activités (Mobilboard saint-omer) sont-elles accessibles aux enfants ?

Les activités proposées sont accessibles aux enfant à partir de 14 ans , accompagnés d'un adulte.

Y a t-il un minimum de participants pour réserver une activité ?

l'activité est assurée à partir de 2 personnes

Quelle est la politique d’annulation de l’agence mobilboard saint-omer ?

Vous pouvez annuler gratuitement jusqu'à 48h avant la date de l'activité. Aucun remboursement n'est possible dans les 48h avant la date de départ. Vous pouvez aussi demander le report de votre réservation sans frais.

Que se passe-t-il si je suis en retard ?

 Si vous êtes en retard, veuillez essayer de nous appeler car nous pourrons peut-être prévoir un autre départ. Aucun remboursement ne peut être demandé en cas de retard.

Merci d'anticiper votre venue pour vous garer.

Et s’il pleut le jour de mon activité ?

Les balades à Segway se déroulent par tout temps et nous fournissons des ponchos.

En cas de fortes pluies nous pouvons annuler la balade et nous vous prévenons le plus tôt possible. Vous serez alors remboursé intégralement.

Nous comprenons que vous ne souhaitez pas faire la balade sous la pluie. Dans le cas où de la pluie est annoncé pendant le créneau de votre balade dans les 2h avant le départ, vous pouvez annuler sans frais

Vous pouvez vérifier la météo ici:   https://www.meteoetradar.com/meteo/saint-omer/4610785

Où se garer à proximité de l’agence (Mobilboard saint-omer) ?

Vous avez la possibilité de vous garer au parking de la cathédrale (gratuit) , au pied des remparts. Mais aussi le parking du théâtre et de la place foch , gratuit le WE et de 12h à 14h. Tarif 1h=>1€Vous avez aussi certains secteurs en "zone bleue"

Comment acheter une carte cadeau Mobilboard saint-omer?

Vous avez la possibilité d'acheter nos cartes cadeaux directement sur le site mais aussi au guichet de l'office de tourisme

Acceptez-vous les chèques vacances ?

Nous acceptons les chèques vacances