FAQ / Practical info Mobilboard Le Touquet
Do you have any questions? Here is the most common information.
If you do not find the answer, our team will be happy to answer you by phone or through the contact form.
Que se passe-t-il en cas de pluie ?
Les balades à Segway se déroulent par tout temps et nous fournissons des ponchos imperméables. Mais nous comprenons que vous ne souhaitez pas faire la balade sous une pluie continue. Dans le cas où, dans les 2h avant le départ, une pluie continue est annoncée pendant le créneau de votre balade , vous pouvez annuler sans frais. En cas de fortes pluies, de pluies orageuses, nous pouvons annuler la balade et nous vous prévenons le plus tôt possible. Vous serez alors remboursé intégralement. N'oubliez pas de vérifier les prévisions météo (ici : Météo France) si vous arrivez prochainement.
Existe-t-il un âge pour utiliser un gyropode Segway ?
It is possible to pilot a gyropod easily from 12 years old!
Puis-je annuler ma réservation ?
Nous vous invitons à consulter la FAQ propre à chacune de nos prestations pouir connaître les possibilités d'annulation.
À quelle heure commence l'activité ?
Merci d'arriver au moins 15 minutes avant le départ de votre visite afin d'avoir le temps de remplir le registre de départ et d'être équipé d'un casque. Nous ne pouvons pas attendre les retardataires car cela affecte l'expérience des autres participants. Si vous êtes en retard, veuillez essayer de nous appeler car nous pourrons peut-être prévoir un autre départ. Aucun remboursement ne peut être demandé en cas de retard. N'oubliez pas d'anticiper votre venue pour vous garer. Il est parfois difficile de trouver une place de parking.
Puis-je tomber en pilotant un gyropode Segway ?
Même si c’est rare, il est toujours possible de tomber, comme à pied ou à vélo. Cependant, le gyropode Segway gère entièrement votre équilibre, il suffit simplement de rester attentif à ce qui se passe autour de vous. Les instructeurs Mobilboard assure une formation et un accompagnement pour profiter du circuit en toute sécurité.
Quelle est la vitesse d’un gyropode Segway ?
Up to 20 km per hour. The speed is however adapted according to the comfort of all. It is not necessary to go fast to get the feeling of sliding.
Est-ce qu'il y a un minimum de participants ?
Tout le monde est le bienvenue à Mobilboard. Cependant, nos réservations sont garanties à partir de 2 personnes. Vous pouvez cependant pré-réserver afin d'être sur liste d'attente. Nous pouvons toutefois annuler gratuitement votre réservation ou vous proposer un autre départ ou une date différente.
Quelle est l’autonomie d’un gyropode Segway ?
Jusqu’à 38 km par charge selon les modèles. L’autonomie est variable selon de nombreux critères comme par exemple la température, le style de conduite ou encore la pression des pneus.
Comment le gyropode Segway « tient-il tout seul en équilibre » ?
5 micro-capteurs gyroscopiques, 2 accéléromètres, 2 ordinateurs, 4 moteurs électriques : l’électronique gère l’équilibre pour vous !